Zamówienia złożone kolejno: 18648413 dnia 27 czerwca br,, 89609269 dnia 28 czerwca br. Pierwsze zamówienie opiewa na kwotę 3793,49 zł, drugie natomiast na kwotę 3883,48 zł. Zamówienia zostały anulowane, a przynajmniej taką informacje dostałam na infolinii. Ku mojemu zdziwieniu kurier przywoził paczki. Paczek oczywiście nie odebrałam, wróciły do media MARKT, w dniu 29 czerwca br, oraz 30 czerwca br. Do tej pory, po walce ze sklepem otrzymałam zwrot SWOJCH pieniędzy w wysokości 4014,46 zł. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu w pozostałej wysokości, a zatem 3662,52 zł. Nadmieniam, iż termin zwrotu minął w dniu 14 lipca br. Rozmawiałam ze swoim adwokatem, występujemy odpowiednie pismo upominawcze. Jeśli to nie pomoże, skierujemy pozew do Sądu, zadając dodatkowo odsetek, oraz zapłaty odsetek, które musiałam zapłacić za wykorzystana kwotę na karcie kredytowej. Na infolinii konsultant prosi mnie, abym przesłała im swój wyciąg z konta! To już był szczyt wszystkiego. Przecież to naruszenie mojej tajemnicy bankowej! O tym tez adwokat mówił i tez podejmiemy odpowiednie kroki. Nie odpuszczajcie! Idźcie do Sądu nawet jeśli chodzi o mniejsze pieniądze! Trzeba pokazać Media MARKT, ze ludzie maja już dość ich niesłownością i przywłaszczania naszych pieniędzy. Czekałam na zwrot prawie 9 tysięcy złotych za anulowane/nieodebrane zamówienie. Zwrócili mi 4500 zł, a reszty ani widu ani słychu! Ludzie na info nic nie wiedza. W poniedziałek wysyłam przedsadowe wezwanie do zapłaty, a jak ono nie pomoże, składam pozew do Sądu i będę zadała dodatkowo zapłaty odsetek, które musiałam zapłacić za zakup karta kredytowa. Omijać MEDIA MARKT szerokim łukiem!!!Nie polecam zakupu ubezpieczenia, jedno wielkie oszustwo realizowane przez MEDIA MARKTZamowilam telefon, zostały wzięte raty, otrzymałam telefon zupełnie inny niż ten który zamawiałam, teraz oczywiście są problemy z kredytem bo sklep tego nie ogarną. Zdecydowanie nie polecam Reklamuję odkurzacz bezprzewodowy marki Tefal od marca 2022 roku, i do dnia dzisiejszego tj koniec czerwca 2022 roku nie otrzymałem odkurzacza sprawnego... Łącznie 3 naprawy reklamacyjne z czego na początku sklep Media Markt podejmował się napraw, natomiast ostatecznie sklep Media Markt nie chce wywiązać się ze zobowiązania, gdyż produkt wracał w coraz gorszym stanie po naprawach... w sklepie Media Expert takich problemów nie miałem i jest mi bardzo przykro z powodu takiego traktowania mnie jako klienta przez sklep Media Markt, a dokładniej chodzi o sklep Media Markt w Chorzowie przy ulicy Katowicka 160... i jak tu zawierzać sklepowi Media Markt w dopłacanie aby przdłużyć gwarancję skoro nagle wycofują się z rowiązania problemu....Właśnie zadzwonił do mnie kurier, że sklep nie zaznaczył zapłaconego wniesienia pralki i rób człowieku co chcesz pralka zostaje pod domem a pani na infolinii Angelika twierdzi, że do firmy kurierskiej nie będzie dzwonić bo to nie jest jej sprawa. Więc musiałam dzwonić po firmach kurierskich i prostować błędy media marktu. Nie nadają się do sprzedaży internetowej. Mają gdzieś klienta. Po 10 telefonach od kuriera do pralka dostarczona a media markt ma to gdzieś. Zero zainteresowania. Sprzedają towar ( odkurzacz shark) bez instrukcji w języku polskim oraz gwarancji , nie podają danych producenta ani dystrybutora, brak jest wielu informacji wymaganych od sprzedawcy przepisami prawa. Prośba o dosłanie brakujących dokumentów została zbyta informacja, że to wina producenta. po ostrzejszym postawieniu sprawy otrzymałem informację o przekazaniu do odpowiedniego działu, czytając zamieszczane tu opinie zanosi się na zwykłe zbycie klienta. Szkoda ,że wcześniej nie zapoznałem się z opiniami na temat sklepu, nie ryzykowałbym zakupu u rozmowy telefoniczne o dostepnosc konsoli. Tak, wszystko jest, dostalem odpowiedz. 5 dni pozniej otrzymalem mail ze zamowienie jest anulowane bo nie maja konsoli na stanie. Hit. Szczecin dnia 9/6/22 wreszcie nadszedł wyczekany i wymarzony od dawna wspaniały dzień na zakup upragnionego telefonu. Stacjonarnie i na miejscu w sklepie MEDIA MARKT. Niestety jak się okazało dzień nie był wspaniały. Do czasu zakupu było ok. Jednak później tuż po zakupie telefon poszedł do serwisu w celu po prostu pierwszego uruchomienia go. Wszystko odbywało się dla mnie bardzo miło i pięknie. Jednak jeden pracownik z obsługi przesadził bo zabrał? mój telefon żeby zabezpieczyć go załączonym do zestawu etui? CHOCIAŻ WCALE NIE BYŁ O TO PROSZONY, oddalił się Z MOIM NOWYM TELEFONEM W RĘKU, KTÓRY KOSZTOWAŁ MNIE 700ZŁOTYCH, mocno go ściskał z każdej strony i dotykał, a i nawet była obawa że go poważnie uszkodzi. Taki widok to było dla mnie za dużo dlatego decyduje się tutaj napisać negatywną opinię. Są pewne granice, których się nie akceptuje i to było właśnie przegięcie. Do tej pory nie wiem dlaczego to się stało w jakim celu po co i czemu to miało służyć? Bo nie rozumiem tego naprawde. Ocene wystawiam 0 czyli żadną. Nie polecam. Nigdy więcej tam nie pójde. chcielibyście kupić szkło oraz skorzystać z usługi jego montażu w tym sklepie to powinniście się poważnie zastanowić. Zapłaciłem 50 zł za szkło oraz jego montaż z myślą, że posłuży mi parę lat. Jakie było moje zdziwienie gdy folia po 5 miesiącach zaczęła się odklejać z zegarka, Zaniepokojony wspomnianą sytuacją udałem się do sklepu, w celu jego wymiany. Miły Pan z obsługi dokonał ponownego montażu, a ja wyszedłem zadowolony ze sklepu - niestety nie wydał mi nowego paragonu. Wszystko było by piękne gdyby nie to, że zamontowane szkło po tygodniu ponownie zaczęło się odklejać :(. Poszedłem jeszcze raz do sklepu w celu wyjaśnienia oraz ewentualnej wymiany. Ku mojemu zaskoczeniu obsługa odmówiła mi takiej czynności, gdyż jak twierdzą nie jest ona bezpłatna (nawet jeżeli szkło zostało źle naklejone). Koszt takiej usługi to 19 zł. Serdecznie nie polecam. Sugeruję wybór innego sklepu, bądź samodzielny montaż, pozwoli to na zaoszczędzenie czasu oraz przed internetowymi zakupami w Media Markt i płaceniem przelewami. Skorzystałem z promocji na filmy i złożyłem zamówienia,które opłacałem w chwili otrzymania potwierdzenia dostępności produktów. Po czasie Media Markt orzekł, iż niektóre zamówienia nie zostały opłacone lub zapłacone w mniejszej kwocie. Media Markt za nic ma przesyłane potwierdzenia dokonania przelewów w wymaganych kwotach,a także oświadczenie,iż mój bank na wskazane rachunki przelał tego nawet miałem ze sklepu telefon,że w zbyt niskiej kwocie za nią zapłaciłem i mam dopłacić 6,50zł. Żeby bardziej pokazać nieuczciwość Media Markt powołam się na dwa przypadki,gdzie rzekomo zapłaciłem zbyt niskie kwoty; uczciwy sprzedawca zbyt niską zapłatę by zwrócił ale nie Media Markt. Oni nie zwracają tylko sobie oszukali mnie na zł bo na przesłane potwierdzenia przelewów mają jedną odpowiedź: brak wpłaty. Wielokrotne przesyłanie potwierdzeń przelewów Media Markt to jak rozmowa ze ślepym o kolorach! Wreszcie za namową adwokata przesłałem im pismo upominawcze bowiem przychylam się do sugestii prawnika, iż należy wystąpić o sądowy nakaz zapłaty ok. 55 mnie pieniądze w kwocie 1 (jeden) zł.! Jestem pod wielkim wrażeniem! Czas dać sygnał adwokatowi niech sobie zarobi,dla mnie odzyska z odsetkami należność a Media Markt nauczy najważniejszej cechy w handlu. Omijacie ich sklep internetowy bo tam kant goni kant! Sklep twierdzi, że zamówienie Konsoli PS5 w jednej sztuce to zamówienie nie piszę opinii, ale wszystko ma swe granice. W sobotę wieczorem padł mi telefon, będący moim narzędziem pracy, zacząłem szukać i znalazłem w MM interesujący mnie model - dostępny w sklepie w mojej okolicy w Piasecznie. Zamówiłem z odbiorem osobistym, ale zapłacić musiałem z góry on-line. W poniedziałek rano sprawdziłem maila i znalazłem informację, że towar jest przygotowywany. Zamówiłem w innym sklepie pancerną obudowę i dodatkowe szkło - konkretnie pod ten model... po czym przyszedł mail z informacją, że zamówienie nie będzie zrealizowane bo brak towaru w magazynie! Telefon na infolinie czy można przeksięgować wpłatę na inny sklep - nie nie można mam czekać 4 dni na zwrot pieniędzy. Pytam się czy jest dostępny w Warszawie na Górczewskiej (w sieci wisi, że tak). Infolinia potwierdza, że telefon jest dostępny - mogę zapłacić jeszcze raz i pojechać za 30 min. po odbiór. Postanowiłem nie płacić i po prostu pojechać - 30 km przebijania się przez Warszawę i... nie u nas tego telefonu nie ma, a my stron internetowych nie aktualizujemy. Efekt, zmarnowany czas, brak telefonu, zablokowane pieniądze, zamówione dodatkowe wyposażenie, które do niczego innego nie pasuje. Jest to kpina z klientów - nigdy więcej zakupów w MMBanda oszustów. Moje zamówienie nr 87397851 zostało anulowane ze względu na brak towaru co bo kłamstwem. Towar był i jest dostępny jednak w między czasie zwiększyła się cena więc co robi poważna firma? Anuluje zamówienia. Skandal. Oszuści. Dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy, że zamówienie zostało zrealizowane. Dokładamy wszelkich starań, by informacja o dostępności produktu była jak dokładniejsza. Niestety w tym przypadku produkt okazał się w jednym z naszych magazynów niedostępny, a pracownik pomylił się i nie odnalazł produktu w innym magazynie. Co ma miejsce niezwykle rzadko. Jeszcze raz przepraszamy za opisaną sytuację. Zwrot środków zleciliśmy tak szybko, jak było to sprzedają internetowo sprzęt którego nie mają . Zamówiłem tv przez stronę internetową wczoraj już był podobno wysłany (przynajmniej dostałem taką informację przez telefon) ale okazuje się że nigdzie tego tv nie posiadają i muszą "z przykrością "anulować zamówienie Opinia była przedmiotem dialogu w Państwo opinie o MM, ale nikomu z was nie grożono młotkiem w tym pseudo sklepie. Tak młotkiem, chciał mnie przegonić pracownik magazynu MM, ponieważ nie spodobało mu się, że dzwoniłem trzy razy po odbiór zamówionej i opłaconej lodówki, a kiedy kazał mi czekać następne pół godziny wszedłem do magazynu i oświadczyłem, że nie wyjdę bez lodówki. Nigdy więcej zakupu w przed zakupami w sklepie internetowym. Myślałem, że takie praktyki są tylko zarezerwowane dla mało znanych (nowo powstałych fejkowych sklepów). A tu takie rozczarowanie w odniesieniu do sieci sklepów do których miałem zaufanie. W dniu zamówiłem laptopa w sklepie internetowym (niestety niedostępny w sklepie stacjonarnym i niemożliwy do zamówienia przez pracownika sklepu stacjonarnego. Klient musi zamówić sobie sam w sklepie internetowym i zapłacić z góry). Po zamówieniu z opcją odbioru w sklepie stacjonarnym wybrałem przelewy24, niestety bank z którego miał być opłacony przelew nie był możliwy do wyboru (transakcja nie została zrealizowana). Zadzwoniłem na infolinię sklepu internetowego i opisałem całą sytuację. Poinformowano mnie, że zmienią formę zapłaty na opłata w sklepie stacjonarnym lub zwykły przelew a na email dostanę informację z nr konta i tytułem przelewu. Niestety nie otrzymałem żadnego emaila i na drugi dzień zadzwoniłem jeszcze raz. Usłyszałem, że niestety na zapłatę za laptopa przy odbiorze w sklepie stacjonarnym nie udzielono zgody pozostaje możliwość przekształcenia formy zapłaty na zwykły przelew (wyraziłem zgodę) i muszę znowu czekać na email, na który przyjdzie nr konta i tytuł przelewu. Po kilku godzinach oczekiwania na email dnia moja cierpliwość się wyczerpała więc sam dokonałem anulowania zamówienia z dnia i zamówiłem jeszcze raz ten sam produkt wybierając tym razem zwykły przelew a nie przelewy24. Email z nr konta do zapłaty dla nowego zamówienia przyszedł po kilku minutach. Został opłacony. Następnie po kilkudziesięciu minutach przyszedł email dotyczący zmiany formy płatności dla zamówienia z dnia a następnie email, że OPŁACONE zamówienie z dnia nie może zostać zrealizowane ze względu na brak towaru. Zaznaczam, że zamówienie tego samego laptopa z dnia nadal jest do opłacania (pomimo braku towaru w sklepie!!!!!). Odbyłem w sumie 4 rozmowy telefoniczne w tej sprawie z obsługą infolinii. Skutek – obietnica zwrotu pieniędzy w terminie (zależenie z kim rozmawiałem) od 4 do 30 dni. Na pytanie dlaczego nadal jest aktywne zamówienie z dnia uzyskałem informację, że najprawdopodobniej dla tego zamówienia pozyskiwany jest laptop powystawowy  i dlatego jeszcze jest aktywne (zakładam, że po opłaceniu tego zamówienia również mógłbym otrzymać email z informacją, że niestety brak jest produktu). Pozdrawiam skrzeczącą Panią Nr 3 mogłaby zrobić karierę w PKS-ie 40 lat temu („Nie czytał Pan regulaminu sklepu!!!”).Reklamowałem monitor z bad pixelem. Dostałem zwrot pieniędzy i zamówiłem inny. Tym razem miałem więcej szczęścia. Jestem zadowolony z jakości obsługi klienta jak również z szybkości realizacji zamówień. PolecamNawet nie chce mi się komentować. Na stronie dostępne w kilku sklepach. Oszuści. Brak zamówienia. Nigdy więcej w tym była przedmiotem dialogu w nie zostało zrealizowane. InPost zgubił przesyłkę dużej wartości. Media Markt nie jest wstanie ustalić co się dzieje z przesyłką i odmawia anulowania zamówienia oraz zwrotu pieniędzy. To jest przywłaszczenie moich środków pieniężnych. Dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy, że spotkała Pana opisana sytuacja. Wyjaśniamy, że faktycznie doszło do wyjątkowej sytuacji, czyli do zgubienia, a następnie odnalezienia i uszkodzenia przesyłki przez firmę transportową. Niestety czas na wyjaśnienie faktycznej sytuacji i ustalenie statusu przesyłki wydłużył się. Jednak informujemy, że już dokonaliśmy zwrotu środków. Za opóźnienie jeszcze raz BDV-N5200WIdealne do małego i średniego salony. Interfejs użytkownika trochę z poprzedniego wieku, ale jakość dźwięku nie do przebicia innymi produktami w tej cenie (sprawdzałem). Polecam, jeśli komuś zależy na pięknym dźwięku. Trzeba poświęcić 15min na ustawienia parametrów, ale później to już czysta przyjemność :)Stadler Form Oskar BiałyProdukt spełnia moje oczekiwania. Zgodnie z wyczytanymi wcześniej opiniami nie mam białego pyłu na meblach oraz woda nie wylewa się z urządzenia i nie ma mokrej plamy wokół niego. Produkt użytkuję od miesiąca i jestem bardzo zadowolony. W nocy pracuje bardzo cicho na 1 biegu i można wyłączyć diody aby nie rozpraszały dziecka. Jedyne do czego mogę się przyczepić to głośno włącza się bieg wentylatora (chyba jakiś stycznik głośno klika na start pracy) ale sam wentylator pracuje bardzo cicho. No i oczywiście na plus, że jest to naturalne nawilżenie pomieszczenia oraz design. POLECAM!BEKO VCO 6325 ABŚwietnie się sprawdza. Bardzo dobra moc ssąca. Cichy. Dużo końcówek. Polecam!Electrolux FAMA EUS85BRJest to nasz drugi odkurzacz tej firmy. Ostatnio kupiliśmy innej marki, ale poziom hałasu był nie do zniesienia, poza tym szybko się zapychał, więc wróciliśmy do Electroluxa. Jest nieporównywalnie bardziej cichy i liczymy, że będzie odkurzał równie dobrze jak poprzedni. Mamy go za krótko aby wydać ostateczną ocenę, ale jak dotychczas jest Markt – market pierwszego wyboru. Media Markt jest międzynarodową siecią specjalistycznych marketów elektronicznych, oferujących najpełniejszy na rynku asortyment sprzętu multimedialnego, teleinformatycznego, fotograficznego, AGD, telewizorów, urządzeń audio-wideo i biurowych oraz akcesoria. Ofertę uzupełniają książki w klasycznej postaci oraz audio- i e-booki, gry komputerowe, filmy, muzyka oraz szeroki wybór biletów na imprezy kulturalne i sportowe.